淘票票和貓眼發布春節檔電影票怎么退

發布時間:2020-01-23 11:12:04來源:網絡

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現如今,新型冠狀病毒肺炎疫情越來越嚴重,淘票票和貓眼有發布了春節檔電影票退票政策,下面我們來看相信情況。

春節檔新片即將上映,上周五開始許多觀眾都早早地買好了電影票。如今考慮到新型冠狀病毒肺炎疫情問題,許多觀眾想要退票,針對這種情況,兩大主流售票平臺淘票票和貓眼都在昨天公布了春節期間的票務應急處理措施。

淘票票和貓眼發布春節檔電影票怎么退

昨天下午,淘票票官方微博發布的公告稱,即日起正式啟動春節檔期間(1月22日-1月31日)票務應急處理措施,具體安排如下:在武漢地區購買電影票的用戶,均可申請無條件退票。如相關影院方無法第一時間辦理退票事宜,我們愿意首先承擔相關損失,最大程度保障用戶權益。非武漢地區城市,如用戶有退票需求,淘票票將秉持客戶第一原則,全力和影院溝通相關退票事項,盡量減少用戶損失。有線上退票功能的影院,用戶可自主操作;沒有開通退票功能的影院,請關注淘票票相關電影頁信息,或咨詢客服。

淘票票和貓眼發布春節檔電影票怎么退

隨后,貓眼官方微博也發布公告稱,正式啟動春節期間(1月22日-2月8日)電影票處理辦法:武漢地區電影票支持無條件退票,有需要的用戶可通過“我的訂單”中影票訂單詳情頁面選擇“申請退款”自助辦理。非武漢地區的電影票,如用戶有退票需求,針對已經開通自助退票服務的影院,可通過“我的訂單”頁面自助辦理;針對不支持退改簽的訂單,我們將竭盡全力與影院溝通相關退票事宜,盡量減少用戶損失。如遇疑問可隨時咨詢客服。

以上就是小編今天帶來的關于淘票票和貓眼發布春節檔電影票退票政策的最新消息,小編最后要提醒大家,為了自己安全,大家還是少去人流量大的地方哦!

淘票票發布聲明的內容是啥 春節檔武漢購票用戶可無條件退票

淘票票發布聲明的內容是啥 春節檔武漢購票用戶可無條件退票 北京時間1月22日消息,今天淘票票正式對外發布聲明,春節檔期間在武漢地區購買電影票的用戶均可申請無條件退票。春節檔期間非武漢地區城市......【詳細】

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